Tym z Państwa, którzy nie mają możliwości odwiedzić nas osobiście proponujemy kontakt za pośrednictwem poczty kurierskiej. Dzięki temu możemy obsłużyć każdego Klienta z terenu całego kraju, jak również zapracowanych mieszkańców Warszawy. Szczegóły wysyłki znajdą Państwo poniżej.
SPRZĘT POGWARANCYJNY Z TERENU POLSKI
- Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia.
- Sprzęt prosimy zapakować w bezpieczne opakowanie transportowe (oryginalne pudełko lub sztywny karton z wypełnieniem). Prosimy o niedołączanie akcesoriów nie mających związku ze zgłaszaną usterką. Za takie akcesoria serwis nie bierze odpowiedzialności.
- Prosimy nadać przesyłkę. W przypadku napraw pogwarancyjnych Państwo są płatnikiem kosztów transportu. Możemy jednak zaproponować skorzystanie z niższych stawek wynikających z naszych umów z poniższymi firmami kurierskimi, wysyłając sprzęt na koszt serwisu. Rozliczenie nastąpi przy odsyłce sprzętu po pobycie w serwisie.
- Nasz serwis po otrzymaniu przesyłki w 24 godziny (z wyłączeniem weekendu) wykona bezpłatny kosztorys*. W sprawie wyceny i podjęcia decyzji o naprawie prosimy skontaktować się pod numerem telefonu tel. (22) 379 20 90 lub e-mail: info@e-csi.pl.
W przypadku rezygnacji z naprawy sprzęt zostanie odesłany pocztą kurierską na koszt odbiorcy według aktualnego cennika przewoźnika.
W przypadku zgody sprzęt zostanie odesłany w ustalonym terminie za pobraniem kosztów usługi oraz transportu.
* Nie dotyczy kamer wodoodpornych Sanyo. W przypadku tego typu sprzętów, możemy zaproponować przesłanie kamery do serwisu centralnego w Niemczech, gdzie wykonywana jest ekspertyza oraz naprawa. Koszt ekspertyzy oraz transportu w takim przypadku to około 70 EUR.
Kurier DHL
numer Klienta
1211987
osoba kontaktowa w CSI:
Magdalena Mielniczuk, 22 379-20-90
Kontakt do firmy kurierskiej DHL:
42 6-345-345
www.dhl.com.pl
Prawidłowo wypełniony list przewozowy powinien zawierać:
- Nadawcę, odbiorcę oraz nr klienta
- Kategorię wagową:
I - do 5 kg dla aparatów i kamer
- W pole zawartość przesyłki proszę wpisać "ELEKTRONIKA"
- W pole opłaty netto proszę wpisać "UMOWA"
Zamów przez Internet
Proszę nie zaznaczać dodatkowych pól na liście.
Zaznaczenie niestandardowych pól typu "Transport do godziny 09.00" spowoduje obciążenie Klienta kosztami wybranej usługi.
|
|
Kurier DPD
numer Klienta
53833
osoba kontaktowa w CSI:
Magdalena Mielniczuk, 22 379-20-90
Kontakt do firmy kurierskiej DPD:
22 577-55-55
www.dpd.com.pl
Prawidłowo wypełniony list przewozowy powinien zawierać:
- Nadawcę, odbiorcę oraz nr klienta
- Kategorię wagową:
I - do 5 kg dla aparatów i kamer
- W pole zawartość przesyłki proszę wpisać "ELEKTRONIKA"
- W pole opłaty netto proszę wpisać "UMOWA"
Zamów przez Internet
Proszę nie zaznaczać dodatkowych pól na liście.
Zaznaczenie niestandardowych pól typu "Transport do godziny 09.00" spowoduje obciążenie Klienta kosztami wybranej usługi.
|
SPRZĘT GWARANCYJNY Z TERENU POLSKI
- Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia, oraz przygotowanie dokumentów gwarancyjnych (podstemplowanej i wypełnionej karty gwarancyjnej oraz dowodu zakupu).
- Sprzęt prosimy zapakować w bezpieczne opakowanie transportowe ( oryginalne pudełko lub sztywny karton z wypełnieniem) i dołączyć powyższą dokumentację. Prosimy o niedołączanie akcesoriów nie mających związku ze zgłaszaną usterką. Za takie akcesoria serwis nie bierze odpowiedzialności.
- Prosimy nadać przesyłkę na koszt serwisu właściwym kurierem.
- W czasie do 14 dni sprzęt odeślemy z powrotem na koszt serwisu z odnotowaniem w gwarancji wykonanych czynności*.
Wybierz producenta: CANON | SONY | SANYO | LEICA
* W przypadku kamer wodoodpornych Sanyo, sprzęt wysyłany jest do serwisu centralnego w Niemczech, gdzie wykonywana jest naprawa. W przypadku odmowy naprawy gwarancyjnej koszt ekspertyzy oraz transportu to około 70 EUR.
SPRZĘT POGWARANCYJNY Z UNII EUROPEJSKIEJ
- Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia.
- Sprzęt prosimy zapakować w bezpieczne opakowanie transportowe (oryginalne pudełko lub sztywny karton z wypełnieniem). Prosimy o niedołączanie akcesoriów nie mających związku ze zgłaszaną usterką. Za takie akcesoria serwis nie bierze odpowiedzialności.
- Prosimy nadać przesyłkę. W przypadku napraw pogwarancyjnych Państwo są płatnikiem kosztów transportu. Możemy jednak zaproponować skorzystanie z niższych stawek wynikających z naszych umów z poniższymi firmami kurierskimi. W tym celu prosimy przed wysyłką skontaktować się z serwisem mailowo, złożymy dla Państwa zlecenie transportu. Koszt przesyłki kurierskiej znajdą Państwo w cenniku transportowym. Rozliczenie nastąpi przy odsyłce sprzętu po pobycie w serwisie.
- Nasz serwis po otrzymaniu przesyłki w 24 godziny (z wyłączeniem weekendu) wykona bezpłatny kosztorys*. W sprawie wyceny i podjęcia decyzji o naprawie prosimy skontaktować się pod numerem telefonu tel. (22) 379 20 90 lub e-mail: info@e-csi.pl.
W przypadku rezygnacji z naprawy sprzęt zostanie odesłany pocztą kurierską na koszt odbiorcy według aktualnego cennika przewoźnika.
W przypadku zgody sprzęt zostanie odesłany w ustalonym terminie za pobraniem kosztów usługi oraz transportu.
* Nie dotyczy kamer wodoodpornych Sanyo. W przypadku tego typu sprzętów, możemy zaproponować przesłanie kamery do serwisu centralnego w Niemczech, gdzie wykonywana jest ekspertyza oraz naprawa. Koszt ekspertyzy oraz transportu w takim przypadku to około 70 EUR.
SPRZĘT GWARANCYJNY Z UNII EUROPEJSKIEJ
- Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia, oraz przygotowanie dokumentów gwarancyjnych (podstemplowanej i wypełnionej karty gwarancyjnej oraz dowodu zakupu).
- Sprzęt prosimy zapakować w bezpieczne opakowanie transportowe ( oryginalne pudełko lub sztywny karton z wypełnieniem) i dołączyć powyższą dokumentację. Prosimy o niedołączanie akcesoriów nie mających związku ze zgłaszaną usterką. Za takie akcesoria serwis nie bierze odpowiedzialności.
- Prosimy nadać przesyłkę. W przypadku gwarancji spoza terenu Polski Państwo są płatnikiem kosztów transportu. Możemy jednak zaproponować skorzystanie z niższych stawek wynikających z naszych umów z firmami kurierskimi. W tym celu prosimy przed wysyłką skontaktować się z serwisem mailowo, złożymy dla Państwa zlecenie transportu. Koszt przesyłki kurierskiej znajdą Państwo w cenniku transportowym. Rozliczenie nastąpi przy odsyłce sprzętu po pobycie w serwisie.
- W czasie do 14 dni sprzęt odeślemy z powrotem za pobraniem kosztów transportu, odnotowując w gwarancji wykonane czynności*.
* W przypadku kamer wodoodpornych Sanyo, sprzęt wysyłany jest do serwisu centralnego w Niemczech, gdzie wykonywana jest naprawa. W przypadku odmowy naprawy gwarancyjnej koszt ekspertyzy oraz transportu to około 70 EUR.